滴滴客服回應(yīng)7分鐘路程收1414元的情況如下

滴滴司機(jī)存在違規(guī)行為，乘客可以通過滴滴司機(jī)客服通道進(jìn)行投訴，乘客提供正確的地址和電話，司機(jī)將得到相應(yīng)的投訴反饋，并會受到相應(yīng)的處罰和糾正。

以上信息僅供參考，如果您對此類問題存在疑問，建議您咨詢法律相關(guān)專業(yè)人士，以便于更好的為您解答。